Algemene voorwaarden

Door ons platform te gebruiken gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden (de "Overeenkomst"). Lees ze zorgvuldig voordat u verdergaat.

Geschiktheidsvereisten

Om gebruik te maken van onze diensten moet u:

1. Minimaal 18 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd die in uw rechtsgebied geldt).
2. Niet verboden zijn om online gokdiensten of sportweddenschappen te gebruiken in uw land.
3. Juist en volledige informatie verstrekken tijdens de registratie van uw account.

Minimumleeftijd

U moet minimaal 18 jaar oud zijn om ons platform te gebruiken, tenzij voor uw regio door de wet anders is bepaald.

Geografische beperkingen

Onze diensten zijn alleen beschikbaar in landen waar wij een licentie hebben om te opereren. Wij behouden ons het recht voor om indien nodig de toegang te beperken of accounts uit een bepaald rechtsgebied te beëindigen.

Regels voor accountregistratie

Om een account te registreren:

1. Vul het registratieformulier volledig en correct in.
2. Verifieer uw e-mailadres door op de bevestigingslink te klikken die u is toegestuurd.
3. Voltooi het identificatieverificatieproces zoals vereist.

Beleid: één account per gebruiker

U mag slechts één actief account per persoon hebben. Het aanmaken van meerdere accounts is niet toegestaan en wordt beschouwd als een schending van deze Algemene Voorwaarden.

Identiteitsverificatie en KYC

Wij verplichten alle gebruikers om onze Know Your Customer (KYC)-procedure te doorlopen, waaronder het verifiëren van uw identiteit met overheidsuitgegeven documenten. Dit zorgt ervoor dat wij voldoen aan anti-witwasregelgeving en beschermt de integriteit van onze diensten.

Verplichtingen m.b.t. accountgegevens

U moet te allen tijde zorgen dat uw accountgegevens nauwkeurig en up-to-date zijn. Het niet doen hiervan kan leiden tot beëindiging of schorsing van uw account.

Verantwoordelijkheden voor accountbeveiliging

1. Houd uw inloggegevens vertrouwelijk.
2. Gebruik een veilig wachtwoord en houd dit geheim.
3. Deel uw toegang niet met anderen.

Inloggegevens en wachtwoordbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van gebruikersaccounts serieus. U moet uw inloginformatie beschermen tegen ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking.

Verboden gedrag en activiteiten

Het deelnemen aan verboden activiteiten, waaronder:

1. Samenspanning
2. Meerdere accounts (het hebben van meerdere accounts om een oneerlijk voordeel te verkrijgen)
3. Frauduleus gedrag
4. Misbruik van bonussen

zal leiden tot schorsing of beëindiging van uw account.

Regels voor bonussen en promoties

Onze bonus- en promotievoorwaarden zijn bedoeld om een plezierige spelervaring te bieden en tegelijkertijd de integriteit van onze diensten te beschermen. Lees elk aanbod zorgvuldig voordat u deelneemt.

1. Bonusbedsragen kunnen beperkt zijn op basis van spelerhistorie, stortingslimieten en andere factoren.
2. Om voor bonussen in aanmerking te komen moeten inzetvereisten binnen de gespecificeerde termijnen worden voldaan.
3. Misbruik of uitbuiting maakt de geschiktheid voor bonussen nietig.

Inzet- en speelvoorwaarden

1. Alle inzetten zijn definitief, tenzij in deze Algemene Voorwaarden anders is aangegeven.
2. Wij behouden ons het recht voor inzetten te annuleren of terug te draaien waarvan wij vermoeden dat ze door vergissing, fout of systeemstoring zijn geplaatst.
3. Van alle gebruikers wordt te allen tijde eerlijk spel verwacht.

Voorkoming van bonusmisbruik

Wij monitoren gebruikersgedrag op tekenen van bonusmisbruik of uitbuiting. Accounts die dergelijke activiteiten vertonen kunnen zonder waarschuwing worden beëindigd.

Stortingen en opnames (onder voorbehoud van bronmateriaal)

Raadpleeg ons Stortings-/Opnamebeleid, dat de voorwaarden uiteenzet die op uw account van toepassing zijn.

1. Verificatie is vereist vóór opnames.
2. Verwerkingstijden variëren afhankelijk van de betaalmethode en het rechtsgebied.

Verificatie vóór opnames

Voor alle opnameverzoeken is verificatie van identiteit en leeftijdsbewijs vereist voor anti-witwasdoeleinden.

Verwerkings- en beoordelingsprocedures

Ons verwerkingsteam zal alle transacties, bonussen en accountactiviteiten beoordelen om naleving van deze Algemene Voorwaarden te waarborgen. Dit kan verdere onderzoeken of aanvullende documentatie van gebruikers vereisen.

Verantwoord gokken

Wij moedigen alle gebruikers aan verantwoord te gokken:

1. Stel stortingslimieten in.
2. Neem regelmatig pauzes.
3. Zoek hulp als u het gevoel heeft dat zelfuitsluiting nodig is.

Zelfuitsluiting en accountbeperkingen

U kunt zelfuitsluiting aanvragen door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. Dit beperkt tijdelijk of permanent de toegang tot uw account, afhankelijk van uw voorkeur.

Eerlijke spellen en RNG-systemen

Wij gebruiken Random Number Generator (RNG)-systemen om eerlijke uitkomsten in alle spellen te garanderen. Wij voldoen aan internationale goknormen en -regelgeving met betrekking tot eerlijkheid van spellen.

Technische onderbrekingen of ongeldig verklaard spel

In het geval van een technische onderbreking of ongeldig verklaard spel als gevolg van een systeemstoring, zullen wij redelijke kennisgeving geven aan gebruikers die door deze gebeurtenissen worden getroffen.

Opschorting of sluiting van accounts

Wij behouden ons het recht voor accounts op te schorten of te sluiten bij niet-naleving van onze Algemene Voorwaarden. Dit omvat (maar is niet beperkt tot):

1. Verboden activiteiten
2. Bonusmisbruik
3. Delen van accounts

Raadpleeg ons beleid voor accountbeëindiging voor meer informatie.

Intellectueel eigendom en eigendom van het platform

Ons platform, inclusief alle inhoud, afbeeldingen, software, handelsmerken, servicemerken, logo's en andere intellectuele eigendomsrechten, is het exclusieve eigendom van Spinorhino Casino.

Beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen geen rendement op investering of specifieke uitkomsten. Gebruik onze diensten op eigen risico.

Wijziging van de voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden kunnen door ons zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of geüpdatet. Controleer deze Overeenkomst regelmatig op wijzigingen die uw account kunnen beïnvloeden.

Contact- of ondersteuningsinformatie

Voor vragen, ondersteuning of geschiloplossing:

1. Neem contact op met onze 24/7 klantenservice via de aangewezen kanalen.
2. Bekijk onze FAQ's voor veelgestelde vragen.
3. Escalatie van klachten naar onze speciale klachtenafdeling (indien nodig).

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden, inclusief de wijzigingen die van tijd tot tijd worden aangebracht.

Acceptatie

Door toegang te krijgen tot deze site of door door te gaan met een account nadat u akkoord bent gegaan met bovenstaande voorwaarden, erkennen gebruikers dat zij de toepasselijke wetten, regels en voorschriften hebben gelezen, begrijpen en zullen naleven.