Algemene voorwaarden

Door ons platform te gebruiken gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden (de "Overeenkomst"). Lees deze alstublieft zorgvuldig voordat u verdergaat.

Toelatingseisen

Om onze diensten te gebruiken moet u:

1. Minimaal 18 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd die in uw rechtsgebied geldt).
2. Niet verboden zijn om gebruik te maken van online gokdiensten of sportweddenschappen in uw land.
3. Tijdens het registreren van uw account nauwkeurige en volledige informatie verstrekken.

Minimumleeftijd

U moet minstens 18 jaar oud zijn om ons platform te gebruiken, tenzij volgens de wet in uw regio een andere leeftijd geldt.

Geografische beperkingen

Onze diensten zijn alleen beschikbaar in landen waar wij een vergunning hebben om te opereren. Wij behouden ons het recht voor om indien nodig de toegang te beperken of accounts uit een jurisdictie te beëindigen.

Regels voor accountregistratie

Om een account te registreren:

1. Vul het registratieformulier volledig en nauwkeurig in.
2. Verifieer uw e-mailadres door op de bevestigingslink te klikken die naar u is gestuurd.
3. Voltooi het vereiste identiteitsverificatieproces.

Beleid: één account per gebruiker

U mag per gebruiker slechts één actief account hebben. Het aanmaken van meerdere accounts is niet toegestaan en wordt beschouwd als een schending van deze Algemene Voorwaarden.

Identiteitsverificatie en KYC

Wij vereisen dat alle gebruikers onze Know Your Customer (KYC)-procedure doorlopen, inclusief het verifiëren van uw identiteit aan de hand van door de overheid uitgegeven documenten. Hiermee voldoen wij aan de regelgeving tegen witwassen en beschermen we de integriteit van onze diensten.

Verplichtingen inzake accountgegevens

U moet te allen tijde zorgen dat uw accountgegevens correct en up-to-date zijn. Het niet naleven hiervan kan leiden tot beëindiging of schorsing van uw account.

Verantwoordelijkheden voor accountbeveiliging

1. Houd uw inloggegevens vertrouwelijk.
2. Gebruik een veilig wachtwoord en houd dit geheim.
3. Deel uw toegang niet met anderen.

Inloggegevens en wachtwoordbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van de accounts van onze gebruikers serieus. U moet uw inloggegevens beschermen tegen ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking.

Verboden gedragingen en activiteiten

Het deelnemen aan enige verboden activiteiten, waaronder:

1. Samenspanning
2. Meerdere accounts (meerdere accounts gebruiken om een oneerlijk voordeel te behalen)
3. Frauduleus gedrag
4. Misbruik van bonussen

zal leiden tot schorsing of beëindiging van uw account.

Regels voor bonussen en promoties

De voorwaarden voor onze bonussen en promoties zijn ontworpen om een leuke spelervaring te bieden en tegelijk de integriteit van onze diensten te beschermen. Lees elke aanbieding zorgvuldig door voordat u deelneemt.

1. Bonusbedragen kunnen worden beperkt op basis van spelershistorie, stortingslimieten en andere factoren.
2. De inzetvereisten moeten binnen de aangegeven termijnen worden voldaan om in aanmerking te komen voor bonussen.
3. Misbruik of uitbuiting maakt u niet meer in aanmerking voor bonussen.

Inzet- en spelvoorwaarden

1. Alle inzetten zijn definitief tenzij anders vermeld in deze Algemene Voorwaarden.
2. Wij behouden ons het recht voor om inzetten te annuleren of terug te draaien waarvan wij geloven dat ze per vergissing, door een fout of door een systeemstoring zijn geplaatst.
3. Eerlijke spelpraktijken worden te allen tijde van alle gebruikers verwacht.

Preventie van bonusmisbruik

Wij monitoren het gedrag van gebruikers op tekenen van bonusmisbruik of uitbuiting. Accounts die dergelijke activiteiten uitvoeren kunnen zonder waarschuwing worden beëindigd.

Stortingen en opnames (onder voorbehoud van bronmateriaal)

Raadpleeg ons Storting-/Opnamebeleid, dat de voorwaarden voor uw account uiteenzet.

1. Verificatie vóór opnames is vereist.
2. Verwerkingstijden variëren afhankelijk van de betaalmethode en jurisdictie.

Verificatie vóór opnames

Alle opnameverzoeken vereisen verificatie van identiteit en bewijs van leeftijd voor anti-witwasdoeleinden.

Verwerkings- en beoordelingsprocedures

Ons verwerkingsteam zal alle transacties, bonussen en accountactiviteiten beoordelen om naleving van deze Algemene Voorwaarden te waarborgen. Dit kan verder onderzoek of aanvullende documentatie van gebruikers vereisen.

Verwachtingen inzake verantwoord gokken

Wij moedigen alle gebruikers aan om verantwoord te gokken:

1. Stel stortingslimieten in.
2. Neem regelmatig pauzes.
3. Vraag hulp als u denkt dat zelfuitsluiting nodig is.

Zelfuitsluiting en accountbeperkingen

U kunt zelfuitsluiting aanvragen door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. Dit beperkt tijdelijk of permanent de toegang tot uw account, afhankelijk van uw voorkeur.

Spelrechtvaardigheid en RNG-systemen

Wij maken gebruik van Random Number Generator (RNG)-systemen om eerlijke uitkomsten in alle spellen te garanderen. Wij voldoen aan internationale goknormen en regelgeving met betrekking tot spelrechtvaardigheid.

Technische onderbrekingen of ongeldig gespeelde spellen

In het geval van een technische onderbreking of het ongeldig verklaren van spel vanwege een systeemstoring zullen wij redelijke kennisgeving geven aan de gebruikers die door deze gebeurtenissen zijn getroffen.

Schorsing of sluiting van accounts

Wij behouden ons het recht voor om accounts te schorsen of te sluiten bij niet-naleving van onze Algemene Voorwaarden. Dit omvat (maar is niet beperkt tot):

1. Verboden activiteiten
2. Bonusmisbruik
3. Delen van accounts

Raadpleeg ons beleid inzake accountbeëindiging voor meer informatie.

Intellectuele eigendom en eigendom van het platform

Ons platform, inclusief alle inhoud, afbeeldingen, software, handelsmerken, servicemerken, logo's en andere intellectuele eigendomsrechten, behoort tot het exclusieve eigendom van Spinorhino Casino.

Aansprakelijkheidsbeperking

Wij garanderen geen rendement op investeringen of specifieke uitkomsten. Gebruik onze diensten op eigen risico.

Wijziging van de voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden kunnen door ons worden gewijzigd of bijgewerkt zonder voorafgaande kennisgeving. Controleer deze Overeenkomst regelmatig op wijzigingen die van invloed zijn op uw account.

Contact- en ondersteuningsinformatie

Voor vragen, ondersteuning of geschiloplossing:

1. Neem contact op met ons 24/7 klantenserviceteam via de aangewezen kanalen.
2. Bekijk onze veelgestelde vragen (FAQ) voor algemene vragen.
3. Dien klachten indien nodig in bij onze speciale klachtenafdeling.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden zoals van tijd tot tijd wordt bijgewerkt.

Acceptatie

Door toegang te krijgen tot deze site of door een account te blijven gebruiken nadat u akkoord bent gegaan met bovenstaande voorwaarden, bevestigen gebruikers dat zij deze hebben gelezen, begrepen en zullen voldoen aan alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften.